夢アプリが提供するアプリについての、お問い合わせ窓口です。
お問い合わせ先
メールには、次の3つを書いてください。
- アプリの名前(例:夢ログ)
- お使いのスマートフォン(例:iPhone 15、Pixel 8)
- 困っていること・気づいたこと
3日以内にお返事します。届かない時は、迷惑メールのフォルダも見てください。
よくある質問(夢ログ)
機種を変えたら、手帳はどうなりますか?
手帳はスマートフォンの中だけに保存しています。機種を変える前に、設定の「書き出す」で控えを取り、iCloud Drive や Googleドライブに保存してください。新しいスマートフォンでは、設定の「読み込む」でその控えを選ぶと元に戻ります。
有料プランをやめたい
iPhone は「設定」→ 自分の名前 →「サブスクリプション」から、Android は Google Play の「お支払いと定期購入」から止められます。アプリを消しただけでは止まりません。
機種を変えたら有料プランが消えた
設定の「購入を復元」を押してください。同じ Apple ID・Google アカウントなら、もう一度払わずに使えます。
書いた内容は、運営者に見られますか?
見られません。書いた内容は運営者のサーバーには送られません。くわしくはプライバシーポリシーをご覧ください。